اینطور که برخی از کاربران گزارش دادهاند، ویندوز 11 به تازگی گزینه عجیبی در بخش Safely Remove Hardware نمایش میدهد. گزینهای برای جداسازی کارت گرافیک که یعنی سیستم عامل ویندوز 11 کارت گرافیک را به عنوان دستگاه قابل جداسازی شناسایی کرده است. این گزینه را به اشتباه انتخاب نکنید.
گزینه جداسازی کارت گرافیک از سیستم را انتخاب نکنید
تعدادی از کاربران ویندوز 11 اخیرا با پیغام عجیبی مواجه شدهاند، سیستم پیغام جداسازی کارت گرافیک را به آنها نمایش داده و کارت گرافیک را مانند هارد یا فلش مموری در نظر گرفته است. طبق گزارشها، این گزینه در بخش ابزار Safely Remove Hardware and Media در نوار وظیفه ظاهر میشود. یعنی همان بخشی که به کاربران اجازه جداسازی امن حافظه USB را میدهد. یعنی کارت گرافیکی که به مادربرد متصل شده یا در کیس لپتاپ قرار دارد هم به عنوان دستگاه قابل جداسازی شناسایی شده است.
باگ قدیمی با ظاهر جدید؟
این مشکل اتفاق جدیدی نیست و به عنوان یک باگ قدیمی مدتهاست که در ویندوز وجود دارد، اما در ویندوز 11 به خاطر طراحی گرافیکی جدید و نمایش واضحتر ابزارها، بیشتر به چشم میآید. در واقع ماجرا از جایی شروع شد که لپتاپهای مدرن با دو GPU وارد بازار شدند. یک گرافیک داخلی مانند Intel Iris یا AMD Radeon که کم مصرف است و یک کارت گرافیک مجزا مانند NVIDIA RTX یا AMD RX که قویتر و پرمصرفتر است.
ویندوز هم به کمک درایورهای شرکتها مانند NVIDIA Optimus یا AMD Dynamic Switchable Graphics، بین این دو کارت گرافیک سوییچ میکند تا مصرف باتری را بهینه کرده باشد. برای مثال زمانی که فقط از مرورگر استفاده میکنید، GPU داخلی استفاده میشود، اما اگر یک بازی یا نرم افزار سنگین را اجرا کنید، GPU مجزا فعال میشود.
حالا دقیقا همین جاست که مشکل پیش میآید، ویندوز باید بتواند GPU مجزا را موقتا غیر فعال کند، اما به جای اینکه این گزینه را در منوی تنظیمات نشان دهد، به اشتباه کارت گرافیک را به عنوان سخت افزار قابل جداسازی شناسایی میکند. اما واقعا مشکل از ویندوز است یا باید فکری برای درایورها کرد؟
اگر بخواهیم صادق باشیم، مشکل کاملا به گردن ویندوز نیست، این اتفاق معمولا به خاطر مشکل درایور گرافیک و نحوه ارتباط آن با سیستم مدیریت سخت افزار ویندوز است.
در واقع در برخی از لپ تاپها، کارت گرافیک مجزا به صورت PCIe Hot-Pluggable تعریف شده، یعنی سیستم فکر میکند که میتواند در لحظه آن را از مدار خارج کند، اما در واقع این تعریف صرفا برای این است که بتوان GPU مجزا را غیرفعال کرد. مایکروسافت هم تابحال به طور رسمی خبر از حل این باگ نداده و احتمالا به سراغ حل آن هم نرفته است.
کاربران باید چه کاری انجام دهند؟
این مشکل در ویندوز 10 نسبتا مخفیتر بود و تنها با کلیک دستی باز میشد، اما در ویندوز 11، Notification Center به خاطر طراحی شفافتری که دارد، این گزینه کاملا به چشم میآید و برخی کاربران از این گزینه جداسازی کارت گرافیک کمی ترسیدهاند.
اما باید بگوییم که این گزینه کار خاصی انجام نمیدهد و صرفا یک اشتباه در رابط کاربری است. اما چون میتواند باعث غیرفعال شدن کارت گرافیک شود، بهتر است که این گزینه را نزنید و آن را نادیده بگیرید. کاربرانی که میخواهند این گزینه را به طور کامل حذف کنند، میتوانند از روش ویرایش رجیستری استفاده کنند، اما اگر با این ابزار آشنا نیستید، این کار توصیه نمیشود. در نهایت اگر سیستمتان بدون هیچ مشکلی کار میکند، به این پیغام توجهی نکنید و آن را نادیده بگیرید.
source