Google Messages روی گوشی سامسونگ‌تان کرش می‌کند؟ شما تنها نیستید

اگر شما هم گوشی سامسونگ دارید و اخیراً اپلیکیشن Google Messages کرش می‌کند، بهتر است بدانید تنها نیستید. ظاهراً این برنامه بر روی برخی گوشی‌های سامسونگ و حتی پیکسل خود گوگل دچار کرش کردن می‌شود. جزئیات و راه حل را در ادامه خبر بخوانید.

طبق گزارش 9To5Google، این مشکل در نسخه بتای اخیراً منتشرشده برنامه (ورژن 20250805_00_RC00) روی گوشی‌های گلکسی و پیکسل با سیستم‌عامل اندروید 16 دیده می‌شود.

علت کرش کردن Google Messages روی سامسونگ

رفتار برنامه به این صورت است که پس از نمایش صفحه اصلی و فهرست گفتگوها، اپلیکیشن ناگهان بسته می‌شود. با این حال کاربران همچنان می‌توانند از طریق اعلان‌ها یا حباب گفت‌وگو (Chat Head) به پیام‌ها پاسخ دهند.

پاک‌کردن کش برنامه Google Messages برای حل مشکل کرش کردن در این مورد بی‌فایده است و جواب نمی‌دهد. با این حال برخی کاربران با حذف آپدیت و سپس نصب مجدد آن توانسته‌اند مشکل را برطرف کنند. خوشبختانه این کار باعث حذف پیام‌ها یا دیتای اپلیکیشن نمی‌شود.

در صورتی که روش یاد شده کارساز نبود، استفاده از نسخه پایدار برنامه Google Messages یا جایگزینی آن با Samsung Messages می‌تواند راه‌حل موقت باشد تا گوگل نسخه رفع اشکال شده این اپلیکیشن محبوب را منتشر کند.