مایکروسافت با Mico بازمی‌گردد؛ دستیار هوش مصنوعی جدید ویندوز با ظاهر و احساسات زنده

مایکروسافت ساعاتی پیش از دستیار هوشمند جدید ویندوز با عنوان Mico رونمایی کرد. Mico یک شخصیت مجازی است که قرار است بزودی آن را در بخش Voice Mode از دستیار Copilot ببینیم. به گفته مایکروسافت Mico قادر است با ظاهر و رنگ تغییر پذیر خود، در لحظه به محتویات در حال نمایش و اتفاقات مختلف واکنش نشان دهد. Mico، سومین تجربه مایکروسافت پس از دو دستیار ناموفق Clippy و Cortana در ویندوز است.

به نظر می‌رسد مایکروسافت قصد ندارد از معرفی دستیارهای هوشمند جدید در سیستم عامل ویندوز دست بکشد. پس از تجربه ناموفق مایکروسافت از دو دستیار هوشمند Clippy و Cortana، این شرکت اکنون به سراغ دستیار هوشمند جدید دیگری با عنوان Mico رفته که قرار است به عنوان یک شخصیت کارتونی و با ظاهری تغییر پذیر در بخش Voice Mode از دستیار Copilot مورد استفاده قرار بگیرد. آنطور که این شرکت اعلام کرده است Mico، در سبک دستیارهای هوشمند ویندوز تغییر ماهیت داده و قرار است به جای ورودهای سرزده و فضول گونه، بیشتر بیانگر و کمک کننده باشد.

براساس گزارش Theverge، مایکروسافت اعلام کرده است که در ماه‌های اخیر مشغول تست و بررسی عملکرد دستیار Mico بوده است. این دستیار به گونه‌ای طراحی شده است که در هنگام صحبت با کاربران و بسته به نوع مکاتبات، ظاهری جدید و تازه به خود بگیرد. برای Mico اشکال ظاهری و رنگ‌های بسیار متنوعی در نظر گرفته شده که کاربران به مرور و در هنگام استفاده می‌توانند آن‌ها را مشاهده کنند. قرار است Mico به صورت پیش‌فرض در بخش Voice Mode از دستیار Copilot فعال باشد اما کاربران در صورت صلاحدید می‌توانند آن را غیرفعال کنند. مایکروسافت اعلام کرده است هدف از معرفی Mico، تعامل بهتر کاربران با کامپیوتر و جلوگیری از انتقال حس مصنوعی و مکانیکی بودن صحبت با این دستگاه‌ها است.

آقای Jacob Andreou، معاون ارشد بخش محصول و رشد در مایکروسافت AI درباره این دستیار جدید اعلام کرده است: «می‌توانید آن را ببینید، هنگام صحبت واکنش نشان می‌دهد، و اگر درباره‌ موضوعی ناراحت‌ کننده صحبت کنید، حالت چهره‌اش تقریباً بلافاصله تغییر می‌کند. تمام فناوری در پس‌زمینه محو می‌شود و شما صرفاً با این گوی بامزه شروع به صحبت می‌کنید و نوعی ارتباط احساسی با آن برقرار می‌کنید».

این شخصیت مجازی در Copilot همچنین به قابلیت جدید حافظه (Memory Feature) متکی است تا بتواند اطلاعاتی را که درباره‌ کاربر و فعالیت‌های او یاد گرفته است، در زمان مناسب بازیابی و استفاده کند. مایکروسافت همچنین حالت جدیدی به نام Learn Live Mode را به Mico اضافه کرده است که سبب می‌شود آن به‌ جای دادن پاسخ مستقیم، کاربر را از طریق گفتگو و مفاهیم آموزشی راهنمایی ‌کند. Mico، در این حالت حتی برای آموزش از تخته سفید و نشانه‌های بصری نیز استفاده می‌کند که به نظر می‌رسد برای دانشجویانی که برای امتحانات آماده می‌شوند یا کسانی که در حال یادگیری زبان جدید هستند طراحی شده است.

Mico همچنین بخشی از تلاش مایکروسافت برای بخشیدن هویت و شخصیت دائمی به Copilot است. این دستیار همچنین ابتکار جدید مایکروسافت برای ترغیب مردم به صحبت کردن با کامیپوترهای خود است. مایکروسافت هم‌اکنون کمپین‌های تبلیغاتی تلویزیونی خود را با شعار: «رایانه‌ای که می‌توانید با آن صحبت کنید» برای کامپیوترهای مبتنی بر ویندوز 11 اجرا می‌کند. قرار است این دستیار پس از انتشار در ابتدا در دسترس کاربران حاضر در کشور آمریکا قرار بگیرد. در گام بعد این دستیار در اختیار کاربران کشورهای بریتانیا و کانادا قرار می‌گیرد.

Mico در حالی معرفی شده است که تقریباً 30 سال از زمانی می‌گذرد که دستیار معروف مایکروسافت با نام Clippy برای نخستین ‌بار روی صفحه‌های ویندوز ظاهر شد. پس از پایان دوران Clippy در سال 2001، مایکروسافت تلاش کرد روح آن دستیار را با معرفی کورتانا در ویندوز زنده نگه دارد. با این حال، فناوری در آن زمان هنوز آماده نبود و اکثر کاربران این دستیار را به صورت پیش‌فرض در وضعیت غیرفعال قرار می‌دادند تا اینکه دو سال پیش این دستیار در سکوت خبری برای همیشه کنار گذاشته شد.

Mico قطعاً قابلیت‌هایی بسیار فراتر از Clippy یا Cortana دارد، اما مایکروسافت همچنان باید با چالشی جدی و قدیمی یعنی قانع کردن کاربران برای صحبت با کامپیوتر دست و پنجه نرم کند.